Interrupções programadas de energia atingem Planaltina e outras regiões do DF
Moradores de Planaltina, Fercal, Samambaia e Paranoá devem se preparar para interrupções no fornecimento de energia elétrica nesta terça-feira (21/7). Os desligamentos programados, que visam a manutenção da rede e poda de árvores, afetarão diversas localidades do Distrito Federal ao longo do dia.
Por que as interrupções programadas acontecem?
A Neoenergia, responsável pela distribuição, esclarece que as interrupções são cruciais para assegurar a segurança das equipes durante a execução dos trabalhos e, consequentemente, elevar a confiabilidade e a estabilidade do fornecimento de energia nas áreas impactadas. A poda de árvores é uma etapa essencial para evitar que galhos toquem a fiação e causem curtos-circuitos.
O que esperar durante o desligamento?
A concessionária também informa que o restabelecimento da energia pode ocorrer antes do horário previsto, caso as atividades sejam finalizadas antecipadamente. Por isso, é recomendável que os moradores mantenham aparelhos eletrônicos desligados para evitar danos com o retorno da corrente.
Como contatar a Neoenergia?
Em situações de interrupções não programadas, os clientes devem entrar em contato pelo telefone 116. Para clientes com deficiência auditiva ou de fala, o atendimento está disponível pelo número 0800 701 01 55, sendo necessário o uso de aparelho adaptado para a comunicação.
Perguntas Frequentes
O que é uma interrupção programada de energia?
É um desligamento temporário agendado pela concessionária para realizar manutenção preventiva na rede elétrica, como poda de árvores e reparos em equipamentos.
Quais regiões do DF são afetadas nesta terça (21/7)?
Planaltina, Fercal, Samambaia e Paranoá estão entre as localidades com desligamentos programados pela Neoenergia.
O que fazer se a energia não voltar no horário previsto?
Entre em contato com a Neoenergia pelo telefone 116 para reportar a interrupção não programada.
Como clientes com deficiência auditiva podem solicitar atendimento?
Pelo número 0800 701 01 55, utilizando aparelho adaptado para comunicação.
